近年來(lái)，隨著金融對(duì)外開(kāi)放和金融科技蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭受重大考驗(yàn)，各家銀行紛紛轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向做小做散。尤其國(guó)有大行，依托強(qiáng)大的科技建設(shè)能力，靈活配置線上產(chǎn)品，有效迎合了市場(chǎng)需求。面對(duì)新形勢(shì)，特別是受新冠肺炎疫情影響，客戶行為深刻變革，銀行
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