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01多用陳述句，少用反問句 舉個例子。 你讓下屬把文件打印3份，而下屬卻只打了1份，不要反問下屬“為什么只打印了1份”，而要對下屬說“這份文件需要3份，你再去打印2份”。 反問句通常帶有質(zhì)疑、否定和責備的情緒，而陳述句則不會有這種情緒。 你
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