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信訪工作是黨群眾工作的重要平臺，是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，是送上門來的群眾工作。同時，信訪工作又是衡量一個地方、一個單位、一個干部踐行黨的宗旨的重要標準，和執政水平、為民情懷、能力素質的具體體現。
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