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今年以來，我市堅持以黨建為引領，通過健全完善“三項機制”，探索網(wǎng)格化管理有效路徑，積極統(tǒng)籌各方力量聯(lián)動共建、多元共治，推動資源、管理和服務重心下移，不斷提升基層社會治理水平。
一、健全四級聯(lián)動責任機制，持續(xù)強化黨的領導。明確市區(qū)街社四級黨組織統(tǒng)籌指導、一線指揮、組織推動、具體實施的網(wǎng)格化管理職能定位和責任分工，實施“一體化”推進，構(gòu)建四級聯(lián)動責任機制。市委成立網(wǎng)格化管理領導小組，印發(fā)指導意見，進行整體部署安排，配套出臺“一方案四意見”， 建立完善20項規(guī)章制度，形成黨建引領網(wǎng)格化管理的完整制度體系。各縣（市、區(qū)）跟進落實包聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)系群眾制度，形成各級黨組織上下貫通、一體推進強勁態(tài)勢，累計在7830個社區(qū)（村）網(wǎng)格中建立網(wǎng)格黨支部759個、黨小組3886個，同步選優(yōu)配強黨支部記，開展標準化、規(guī)范化建設，同時依托182個黨群服務中心（站點）、各類服務站和社會組織孵化基地資源，著力構(gòu)建黨組織領導下的“群眾自治圈”“社會共治圈”“15分鐘服務圈”，推動基層社會治理向常態(tài)長效轉(zhuǎn)變。
二、健全黨員服務管理機制，建強網(wǎng)格隊伍力量。開展機關(guān)企事業(yè)單位、在職黨員“雙報到、雙服務、雙評議”活動，組織1200余個中省市縣機關(guān)、企事業(yè)單位4萬余名在職黨員沉入網(wǎng)格，依托智慧黨建云平臺，推行“單位+社區(qū)”雙重管理、監(jiān)督、考評，實現(xiàn)在職黨員“敬業(yè)在單位、奉獻在網(wǎng)格、內(nèi)外兩促進、作用雙發(fā)揮”。強化自管黨員服務管理，通過編員進組、設置網(wǎng)格黨員中心戶，定崗定責定獎懲，擴展黨員服務圈。按照“專職+專業(yè)+兼職”的模式，以黨員為骨干，著力建設一支素質(zhì)優(yōu)良的網(wǎng)格員隊伍。從社區(qū)（村）工作人員中擇優(yōu)選配7830人，組建專職網(wǎng)格員隊伍，實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋；從職能部門下沉網(wǎng)格人員中，劃分黨建引領、矛盾調(diào)處、民生服務、社會治安、城建物業(yè)、綜合執(zhí)法等6大類別，組建專業(yè)網(wǎng)格員隊伍，強化服務專業(yè)力量；動員黨建聯(lián)盟成員單位、群團組織工作人員以及志愿者、駐區(qū)黨員、報到在職黨員等力量參與網(wǎng)格服務管理，組建兼職網(wǎng)格員隊伍，做大服務后援力量，初步構(gòu)建起“1+6+N”專兼結(jié)合的網(wǎng)格員隊伍。全市3.5萬名網(wǎng)格員在常態(tài)化疫情防控、便民服務、隱患排查等工作中，累計辦理民生實事6萬余件，實現(xiàn)群眾“微心愿”近3萬個，基層群眾十分認可。
三、健全閉環(huán)式治理工作機制，暢通民意訴求通道。建立“民意收集—網(wǎng)格吹哨—部門報到—處理反饋—綜合評價”的工作閉環(huán)，著力打造民有所呼、黨有所應的網(wǎng)格治理體系。網(wǎng)格黨組織牽頭征集群眾需求，篩選后報網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心辦理。搭建居民議事會等協(xié)商議事平臺，自治問題群眾商辦；推行居民點單、組織派單、黨員接單、群眾評單、黨委驗單“五單工作法”，細小問題黨員領辦；依托各級網(wǎng)格化協(xié)調(diào)指揮中心，整合基層黨建、城市管理、公共服務等信息資源，建立“全要素數(shù)據(jù)庫”，綜合問題部門聯(lián)辦。依托市區(qū)街社四級指揮調(diào)度平臺，建立群眾訴求臺賬，跟蹤紀實、結(jié)果反饋，確保社情民意直達、治理服務閉環(huán)。目前，全市各級指揮中心受理問題7202件，解決7095件，辦結(jié)率98%，群眾滿意率93%。
