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近年來，我縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，通過“三抓”“三診”模式，打造矛盾糾紛調處化解“終點站”，逐步形成了“黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與”的工作格局，打通服務群眾“最后一米”。
一是抓強平臺建設，為日常“坐診”搭好臺子。投入180余萬元，高標準打造縣多元調解服務中心，并實體化運行。中心采取常駐、輪駐、隨駐模式，橫向有效整合公安、法院、檢察院、信訪等20多個縣級部門和社會組織調解資源，與縣綜治中心互聯互通，實現綜治中心、多元調解中心“兩心合一”。同時，依托江西省社會治理大數據平臺，縱向延伸至17個鄉鎮（場、區）、153個村（社區）、364個網格，形成組織體系“一張網”。發揮行業部門專業人員、專業知識、專業技能優勢，整合10個重點行業、領域行業性專業性調解組織，調解質效納入對指導部門、行業主管部門年度考核內容，避免了“空殼化”“形式化”。充分發掘“陶狄”文化，組建“陶狄調解聯盟”，從全縣具有行政調解職能的單位中挑選具有豐富調解經驗的人員，組成矛盾糾紛調解工作人才庫，實現矛盾糾紛化解“最多跑一地”。今年以來，中心接待群眾來訪220人次，提供法律咨詢110人次，受理矛盾糾紛58起，調解成功55起。
二是抓牢基層基礎，為巡回“問診”鋪好路子。堅持“預防走在排查前、排查走在調解前、調解走在激化前”的理念，結合反詐“敲門行動”“萬警千車下基層”、鞏固“雙提升”十大行動等多種形式，深入最基層、最前沿巡回“問診”，盡早發現糾紛，及時處置化解。建立健全有機銜接、協調聯動、高效便捷的矛盾糾紛多元化解“一十百千”工程，成立全市第一家縣級人民調解協會，各鄉鎮（場、區）酌情成立分會，建成鎮、村兩級規范化的人民調委會193個，選聘調解員1069名，全部進駐同級綜治中心開展工作。充分發揮村民到自治作用，在農村推廣鄉賢調解、祠堂調解、“六會共治”，發展壯大鄉村多元調解隊伍，真正實現矛盾不上交，化解在基層。進一步創新發展新時代“楓橋經驗”，推動市域社會治理在基層落地生根，在全縣組織開展“無訪無訴無刑事案件”三無村（社區）創建活動，實現人民群眾依法維權、合理解決糾紛的意識明顯提升，多元化解矛盾糾紛能力、成效明顯提升，越級上訪量、萬人起訴率和刑事案件數明顯下降“兩升一降”的工作目標。
三是抓實協同配合，為部門“會診”架好梯子。不斷完善警、訴、仲、檢、訪對接機制，著力打造多層次對接平臺。一是強化警調對接?？h公安局建立“警司聯調”工作機制，整合基層綜治、信訪、司法等力量，把“警”的威嚴與“司”的公正優勢互補，同時在全縣17個鄉鎮全面鋪開志警工作站建設，積極發揮**志警從群眾中來的優勢，有效化解各類治安隱患、矛盾糾紛146條，群體性事件超前預警率、有效處置率均達100%。二是強化訴調對接。探索建立了“進駐式”“派駐式”多樣共存、互為補充的訴調對接平臺，在全縣范圍內創新掛牌成立8個“無訟村”，積極探索“訴源治理”新路子，成立縣人民法院駐棉船鎮審執一站式服務中心，有效化解矛盾糾紛。三是強化仲調對接。堅持把調解貫穿于仲裁的全過程，鼓勵當事人選擇調解方式解決仲裁糾紛?？h法院與縣總工會“強強聯手”，組建“法院+工會”的勞動爭議訴調團隊，不斷加強工作聯動，充分發揮總工會參與勞動爭議協商調解職能作用，依法維護廣大職工合法權益，優化法治化營商環境，維護勞動關系和諧穩定。四是強化檢調對接?？h檢察院本著“能聽證、盡聽證”的工作方針，把巡回聽證會“搬”到群眾家門口，推進檢察官“帶案下鄉”公開聽證，以“當面鑼、對面鼓”的形式，努力把矛盾問題化解在源頭、消除在基層，今年以來，共開展巡回聽證5場。五是強化訪調對接。按照“抓源頭、抓苗頭、抓挑頭、抓‘頭頭’”的工作思路，信訪部門和司法部門聯合，在信訪環節對適宜由人民調解調處的基層矛盾糾紛，通過“訪調對接”機制，及時分流處理；對不能達成調解協議的，積極引導當事人通過法律途徑解決問題。
