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工作總結(jié)，是機關(guān)使用頻率比較高的一種文體。寫好工作總結(jié)，是機關(guān)干部必備的基本功。
第一、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)就內(nèi)容來講，包括基本情況和體會兩大塊。基本情況就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、還存在什么問題；體會是一種謙虛的說法，有的也叫啟示，其實就是工作中取得的經(jīng)驗。
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括開頭、情況、體會三部分，也有一些工作總結(jié)沒有專門的體會部分，合并在情況部分寫，或者干脆不寫。具體的結(jié)構(gòu)方法大致有三種：
一種是縱式結(jié)構(gòu)法。也就是按照工作進展的過程來寫，從交代背景到工作展開的步驟、方法、成效、體會一路寫來，這種方法常用于單項工作總結(jié)。這種結(jié)構(gòu)比較簡單，只要是按照事情發(fā)展的過程、前因后果講清楚，就能夠達到層次分明，脈絡(luò)清楚的效果。
一種是橫式結(jié)構(gòu)法。也就是不按工作過程而是按照不同內(nèi)容和特點來安排層次，它們之間是并列關(guān)系。這種方法常見于綜合性工作總結(jié)。
所謂綜合性，就是一個地方一個單位的數(shù)項工作的同時總結(jié)，所以不宜用縱式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)通常是“中間大、兩頭小”，也就是開頭部分簡寫，情況部分詳寫，體會部分又較簡練。因為數(shù)項工作內(nèi)容同時展開，在排列順序、敘述方法上要有所講究，做到布局合理，主次分明。
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