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小A在某行政單位辦公室工作，最近辦公室主任總讓他當(dāng)“傳話筒”，去跟副職、科室主任們溝通。作為一個(gè)兵蛋子，根本沒人拿小A當(dāng)顆蔥，副職們不理會(huì)，科室主任直接懟，小A夾在辦公室主任與其他領(lǐng)導(dǎo)之間，里外不是人。
我覺得這事可以分為兩種情況：第一種，如果辦公室主任讓手下人以辦公室的名義下個(gè)會(huì)議通知，催要主要領(lǐng)導(dǎo)的批示件反饋，這無可厚非，辦公室有上傳下達(dá)、督辦工作的職責(zé)，好些事就是上級(jí)和主要領(lǐng)導(dǎo)安排。有尚方寶劍在手，不管跟誰說，不卑不亢，一張嘴都是“按照主要領(lǐng)導(dǎo)指示”“按照上級(jí)要求”，這沒毛病，都是分內(nèi)工作，其他領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)該跟一個(gè)小科員過不去。
第二種，如果主任讓手下人去給別人安排工作，協(xié)調(diào)處理問題，那就值得玩味，另當(dāng)別論了。工作中講究個(gè)關(guān)系對(duì)等，按流程辦事，一個(gè)小科員跟副職、科室主任不能正常對(duì)話，用腳趾頭想想，對(duì)方通情達(dá)理，會(huì)說“知道了”，但大概率是碰一鼻子灰回來，這個(gè)結(jié)果主任在安排工作之初就能預(yù)料到。他這么做無非以下原因：
不擔(dān)當(dāng)，不想得罪人。有些工作也確實(shí)得罪人，比如，辦公室全體連夜加班搞材料，半夜十二點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺一項(xiàng)數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)只有業(yè)務(wù)科室掌握，總得有人打電話找人吧。大半夜都睡覺了，接這個(gè)電話誰不煩？弄不好也得到單位找，誰愿意？誰打這個(gè)電話誰招人不待見。讓手下人出頭，他維護(hù)自己的好人緣、好形象。
跟一些副職、科室主任關(guān)系僵化，犯怵溝通。對(duì)方帶著情緒，不配合：“我不去”“今天沒空”“這事兒不歸我管”，不是指向傳話人。人家都是領(lǐng)導(dǎo)，傳話的是小科員，沒有特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)們不會(huì)給傳話的出難題。主任自己不想去，總得找個(gè)人去。
傳話人比較好說話。其實(shí)主任找誰都是找，如果看見某個(gè)年輕人天天在工位上看書、刷手機(jī)，做人夠單純、好說話，咋吩咐都行，那就找這個(gè)倒霉蛋無疑。
不在其位不謀其政，遇到這種別有用心的上司，可以直接說，領(lǐng)導(dǎo)，我溝通能力真不行，上次那個(gè)事就沒表達(dá)好，要不您先給對(duì)方打個(gè)電話？要不我把某某請(qǐng)過來？我手里工作還沒弄完，您看我告訴他直接跟您對(duì)接行嗎？或者去外邊轉(zhuǎn)一圈，告訴他對(duì)方?jīng)]在辦公室，微信沒回，手機(jī)關(guān)機(jī)了。你婉轉(zhuǎn)推脫幾次，他也知道咋回事。如果實(shí)在逃不過，那就裝傻充愣當(dāng)個(gè)錄音機(jī)，主任咋說就咋說，對(duì)方咋回復(fù)就咋反饋，到最后肯定有人著急。話說回來，把人際關(guān)系走成這樣，這辦公室主任真沒啥前途。
