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體制內單位，我們與他人特別是跟領導處關系時，都離不開說話、做事。
該怎么說話、該怎么做事，有什么注意事項？說話與做事之間的度，該怎么把握好？
整體來說，要做到：不說硬話，不做軟事。
1.不說硬話
（1）領導安排工作不合理時，要不說硬話
比如，領導每次都將急難險重任務交給你，而其他同志卻總是負責統(tǒng)籌調度等“面”上的任務，每次一接到任務，作為“任務最重”的那個人，難免會因此變得情緒激動、暴躁。甚至，一不注意，可能會當面頂撞領導，讓彼此難堪。
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