摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024基層治理先進事例：“大數(shù)據(jù)·微服務(wù)”構(gòu)建社區(qū)治理服務(wù)新模式》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024基層治理先進事例：“大數(shù)據(jù)·微服務(wù)”構(gòu)建社區(qū)治理服務(wù)新模式》。
**區(qū)位于**腹地，是**省**市中心城區(qū)，面積約***平方公里，常住人口超***萬，下轄*個街道、*個鎮(zhèn)，現(xiàn)有**個城市社區(qū)、**個行政村。20**年*月，**區(qū)被確定為新一批全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)，圍繞“強化基層黨建、創(chuàng)新信息互動、激活多元參與、優(yōu)化服務(wù)水平、構(gòu)建情感社區(qū)”五個目標，打造區(qū)、街道、社區(qū)三級微服務(wù)平臺，形成“黨建引領(lǐng)、社區(qū)主導(dǎo)、社工參與、情感治理、數(shù)據(jù)賦能”五大機制，構(gòu)建起以“大數(shù)據(jù)、微服務(wù)”為主要特色的社區(qū)治理和服務(wù)綜合體系。
建成“微服務(wù)綜合體系”三級平臺
實現(xiàn)服務(wù)、資源精準匹配
區(qū)級層面打造微服務(wù)“云平臺”。對接**區(qū)大數(shù)據(jù)中心、“共享小屋”小程序以及民生服務(wù)系統(tǒng)，形成了動態(tài)更新的“社區(qū)需求圖”與“社區(qū)資源圖”。通過“需求圖”掌握服務(wù)轄區(qū)詳細人口構(gòu)成，通過“資源圖”顯示正在運作的社工服務(wù)項目，對社區(qū)服務(wù)運行情況進行實時匯總、統(tǒng)計、分析并形成決策支持，從而確定最優(yōu)的社區(qū)服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容，為民生需求與社區(qū)服務(wù)資源提供更精準匹配。
街道層面建設(shè)微服務(wù)中心。形成較為成熟的“微服務(wù)中心”網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了“線上服務(wù)點單+線下樞紐配送”的社會服務(wù)模式。線上，居民可通過社會服務(wù)信息化平臺查詢了解服務(wù)內(nèi)容、直接下單、評價監(jiān)督，讓服務(wù)“觸手可及”。線下，微服務(wù)中心體系可鏈接家庭綜合服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、長者飯?zhí)玫确?wù)資源，提供日間托管、就近用餐送餐等具體服務(wù)。
社區(qū)層面推進“共享小屋”項目。全流程搭建“四范疇、兩平臺”的社區(qū)生活共同體。一方面，推進“議事、活動、技能、物品”四個共享范疇，將社區(qū)的公共空間、閑置資源和居民的個人技能、空余時間整合起來，激活“沉睡”資源。另一方面，線上、線下互融互通，線上開發(fā)“共享小屋”微信小程序，將居民群眾“需求清單”和黨員“服務(wù)清單”精準對接，讓共享行為簡化為“掌上動作”；線下打造“一屋一特色”的“共享小屋”物理空間，存放可共享的物品，每月定期舉辦主題小區(qū)活動。
形成“微服務(wù)綜合體系”五大機制
實現(xiàn)管理、幫扶高效對接
黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌服務(wù)方向，打造“心連心”社區(qū)治理體系。大力推進“把支部建在小區(qū)”工作，充分發(fā)揮小區(qū)黨支部和黨員在物業(yè)小區(qū)治理中的模范帶頭作用。利用“共享小屋”小程序發(fā)布弱勢群體“微心愿”，實現(xiàn)黨組織和黨員成功結(jié)對幫扶。
社區(qū)主導(dǎo)，整合治理資源，形成多元主體共建共治共享格局。進一步推進“家**議事廳”智慧化建設(shè)，建立健全“以塊為主，條塊并行”的社區(qū)聯(lián)動服務(wù)模式。疫情防控期間，**區(qū)各村（居）創(chuàng)新推出“大網(wǎng)格”內(nèi)劃分“小網(wǎng)格”、“樓長+三人小組（社區(qū)工作者、民警、社區(qū)醫(yī)生）”等周密防控模式，充分調(diào)動社區(qū)黨員、樓長、下沉工作隊等力量。
社工參與，激活社會組織，提升社區(qū)服務(wù)專業(yè)化水平。依托**區(qū)社會工作聯(lián)合會、社會組織實踐基地、街道社會組織聯(lián)合會等孵化網(wǎng)絡(luò)，大批兼具隊伍規(guī)模與服務(wù)質(zhì)量的社會組織、社會工作者成為社區(qū)服務(wù)專業(yè)化的生力軍，催生了“和樂村居”“長者飯?zhí)谩薄吧鐣?wù)創(chuàng)投大賽”等服務(wù)品牌，形成了良性的社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。
情感治理，營造溫度社區(qū)，加強居民歸屬感和身份認同。創(chuàng)新推廣優(yōu)秀社區(qū)工作法，形成了“一社區(qū)一品牌”的特色社區(qū)建設(shè)路徑，激發(fā)了社區(qū)建設(shè)工作的內(nèi)在動力和創(chuàng)新活力。大力推進“樂善村社互助基金”項目，以社區(qū)為單元，在區(qū)慈善會捐贈善款并冠名設(shè)立互助基金，區(qū)慈善會根據(jù)捐贈金額進行*比例配套，從需求出發(fā)著力幫扶社區(qū)有突出困難的群體。
數(shù)據(jù)賦能，助力服務(wù)智能化，推動現(xiàn)代信息化社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新。利用“一門式”橫向覆蓋自然人個體從出生到死亡的各類事項，不斷積累形成真實準確、實時更新的數(shù)據(jù)庫。借助“區(qū)塊鏈”去中心化、開放性、自治性、信息不可篡改和匿名性等特點，解決社區(qū)服務(wù)過程中個人真實身份的認證問題，有效避免了重復(fù)證明和弄虛作假。
“大數(shù)據(jù)·微服務(wù)”
社區(qū)治理服務(wù)新模式成效顯著
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