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怎樣說(shuō)話(huà)才讓群眾愛(ài)聽(tīng)
人與人交流，離不開(kāi)說(shuō)話(huà)。領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾交流，更離不開(kāi)說(shuō)話(huà)。說(shuō)話(huà)是了解情況、溝通思想、交換意見(jiàn)、化解矛盾、增進(jìn)信任的重要介質(zhì)，也是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行思想工作的重要方法之一。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握與群眾說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，要說(shuō)“民話(huà)”“俗話(huà)”“分量話(huà)”“真情話(huà)”，才能讓群眾愛(ài)聽(tīng)。
首先，要說(shuō)“民話(huà)”。“民話(huà)”，就是群眾說(shuō)的話(huà)，以群眾的立場(chǎng)、觀點(diǎn)發(fā)聲。與“民話(huà)”對(duì)應(yīng)的是官話(huà)，群眾最厭惡的就是官話(huà)。開(kāi)會(huì)發(fā)言空無(wú)一物的排比，接待信訪的推脫套詞，在某些場(chǎng)合的“口號(hào)話(huà)”“表態(tài)話(huà)”，這些空話(huà)、套話(huà)、官腔，聽(tīng)了令群眾反感、生厭。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不擺官架子、不打官腔，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾立場(chǎng)，從為群眾謀利益的目標(biāo)出發(fā)，從群眾的角度思考問(wèn)題和說(shuō)話(huà)，才能拉近與群眾的距離，贏得群眾的喜愛(ài)、信任和支持。
其次，要說(shuō)“俗話(huà)”。有些人也有群眾觀點(diǎn)，但是說(shuō)起話(huà)來(lái)高談闊論、深?yuàn)W晦澀，群眾聽(tīng)了云里霧里，不明就里。網(wǎng)上有一則“甄嬛買(mǎi)煎餅”的段子講的就是如此。甄嬛和賣(mài)煎餅的阿姨說(shuō)：“這碎碎的一抹青翠，好似亂墜了丫頭的眼，平攤于日下，甚是沁人心脾。提神醒腦可是極好的！若忍心炙烤煎熬，蔫萎而焦灼，豈不是辜負(fù)了？”阿姨說(shuō)：“說(shuō)人話(huà)！”甄嬛道：“煎餅別放蔥！”和群眾說(shuō)話(huà)也一樣，不要為了賣(mài)弄學(xué)問(wèn)，故作玄虛，一定要表達(dá)得簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。我們黨的幾代杰出領(lǐng)導(dǎo)人都是說(shuō)“俗話(huà)”的典范，諸如毛澤東的“我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地”“你要知道梨子的滋味，你就得變革梨子，親口吃一吃”；鄧小平的“貓論”“摸著石頭過(guò)河”；習(xí)近平總書(shū)記的“打鐵還需自身硬”“補(bǔ)精神之鈣”等。他們的語(yǔ)言風(fēng)格既通俗易懂又魅力無(wú)窮，以鮮明的大眾化語(yǔ)言來(lái)表述和展現(xiàn)其深邃的思想，老百姓聽(tīng)得懂、記得住、好理解，聽(tīng)了才喜歡。我們領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，接地氣，學(xué)好群眾語(yǔ)言，說(shuō)好“俗話(huà)”。
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